Beste Kundenbeziehungen

Das advanter® Web-CRM (Customer Relationship Management) erleichtert den Informationsaustausch mit Kunden und auch Lieferanten

Als Adress-zentriertes-System erlaubt das advanter^® Web-CRM den Zugriff und die Verwaltung von in der advanter^® filemaker-Datenbank hinterlegten Adressen, Personen, Belegen, Briefen, Notizen etc. bequem und unaufwändig über das Internet. Zusätzlich kann es als Projekt-zentriertes System genutzt werden, unter anderem um Kunden- und Lieferantenprozesse schnell und einfach ablaufen zu lassen. So können zum Beispiel Kunden Ihres Unternehmens über eine speziell für sie programmierte Maske Anfragen stellen, während ihre Lieferanten im Rahmen dieser Anfrage Preise übermitteln. So sind alle Projektbeteiligten online in den Prozess eingebunden, wodurch die Abwicklung deutlich einfacher wird.